Diferencias fundamentales entre acreditación y certificación

Acreditación y certificación son procesos de relativa similitud dentro del sistema de la infraestructura de la calidad. Ambos términos se aplican con frecuencia en empresas, por parte de personas particulares, cuando se quiere verificar si una organización está acreditada o si un producto tiene certificación de calidad.

Pese a su parecido y proximidad, ambos procesos poseen diferencias de fondo. Al momento de definirlas, la acreditación otorga reconocimiento formal a una organización como competente para llevar a cabo determinadas actividades de evaluación de la conformidad, entre ellas la certificación.

Mientras, la certificación reconoce y otorga una distinción o marca de calidad a un producto, sistema de gestión, persona o servicio que cumple los requisitos establecidos en normas técnicas específicas que rigen su ámbito de acción. En otras palabras, podemos establecer varias diferencias fundamentales:

•    La acreditación aplica a organizaciones que ejecutan tareas específicas, tales como ensayos, calibraciones, inspecciones y certificaciones. La certificación aplica a productos, sistemas de gestión, servicios y procesos.

•    La acreditación es una evaluación de la conformidad de primer nivel, mientras que la certificación es de segundo nivel, de acuerdo con el modelo internacional de evaluación de la conformidad.

•    La acreditación es un nivel superior a la certificación. Es una “licencia” que acredita a un organismo de certificación para poder realizar auditorías a empresas que quieren obtener un determinado certificado.

•    Sin su respectiva acreditación, realizada por un organismo acreditador, no se reconocen en el mercado los certificados que emite una organización certificadora.

Ahora bien, a pesar de sus diferencias, es necesario valorar también que ambos procesos tienen un objetivo común: garantizar la calidad de un producto o servicio. Entonces, tanto la acreditación como la certificación, generan beneficios a una organización, entre ellos la estandarización de procesos, la identificación de fallas y puntos de mejora y la implementación de un ciclo de mejora continua.

Viernes 30 de Septiembre de 2022 - 10:45