Un total de 15 funcionarios de la sede central del Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) optimizaron sus conocimientos a través de los cursos del Sistemas de Gestión de la Calidad.

En esta oportunidad, estos servidores públicos se formaron en el programa “ISO 9002: Sistemas de gestión de la calidad: Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001:2015”, dictado por el Centro de Estudios para la Infraestructura de la Calidad (CEIC).

Este curso presencial ayudó a los participantes a fortalecer los conocimientos para la optimación de sus procesos productivos a través del Sistema de Gestión Integrado (SGI).

Margorie Blanco, coordinadora de formación presencial del CEIC, resaltó que se viene desarrollando durante este año un cronograma de cursos intensivos con un enfoque metodológico y sistemático acordé a los estándares internacionales y a las legislaciones vigentes en el país.

En este sentido, Blanco explicó que uno de los puntos abordados en el curso, el “contexto dentro de una organización”, permite identificar aspectos internos y externos, que ayuden a fortalecer el mejoramiento de los servicios que presta la institución.

La idea es consolidar una metodología que establezca una hoja de ruta para el cumplimiento del SGI, aumentando la satisfacción de las personas que solicitan los servicios del Sencamer, demostrando así el liderazgo y el compromiso que cada servidor público tiene en ampliar sus conocimientos metodológicos.

Estos cursos impartidos por el ente rector de la calidad en Venezuela, refuerzan la formación de personal competente, capaces de llevar adelante los sistemas, clave principal de todos los aspectos que se desarrollan en las organizaciones convirtiendo esto en un requisito indispensable para mantener altos estándares de calidad en el país y así consolidar los planes de reimpulso del comercio nacional.