Este 27 de enero, la Dirección de Gestión de la Calidad, del Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos, (Sencamer), del MinComercio, se reunió con representantes de la entidad financiera “Banco del Tesoro”, para informar de los servicios que ofrece el órgano desconcentrado que gestiona la Calidad, referentes a la Asistencia Técnica y la Certificación Norven. La actividad de efectuó en la sede principal del Banco del Tesoro, ubicada en El Rosal, Caracas.
Durante el encuentro participaron por parte de Sencamer, el director de Gestión de la Calidad, Pedro Blanco; la jefa de División de Asistencia Técnica para la Calidad Yoshira Castellano y el jefe de División de Certificación, Walffer Leen. Por el Banco del Tesoro, estuvieron presentes, la vicepresidenta Ejecutiva, Perla Beníte y el gerente General de Calidad y Mejora Continua, Luvin Cardozo.
Durante la reunión se amplió información del proceso para la obtención del Sello y Uso Marca NORVEN, los servicios de Asistencia Técnica y Certificación. Además, se aclararon los trámites inherentes a los servicios, se proporcionó información completa sobre los pasos y requisitos a cumplir.
Cabe destacar que la obtención de la Marca Norven, aumenta el prestigio y la confianza de los productos y servicios nacionales porque da fe del cumplimiento de los estándares de calidad en todo el territorio nacional, lo que impacta positivamente en la satisfacción que experimentan los clientes.
Sencamer del MinComercio, promueve sus servicios en función de fortalecer la calidad en los bienes, productos y servicios que las empresas ofrecen al pueblo venezolano, sumando al desarrollo de los planes estratégicos del país impulsados por el Gobierno Bolivariano del Presidente Nicolás Maduro.
Vale destacar que, tras la publicación en Gaceta Oficial N° 42.830 del 1 marzo del 2024, en la resolución 017/2024 del 29 de febrero de 2024, se autorizó la ampliación del sello de máxima distinción de calidad, Marca Norven, y desde entonces el sello Norven certifica, no sólo la calidad de productos, sino también de servicio y proceso con estándares de excelencia establecidos en las Normas Venezolanas COVENIN, normas internacionales y otras normas emitidas por organizaciones que se consideren aplicables dentro del Sistema Venezolano para la Calidad.
