El Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), del Ministerio de Comercio Nacional, ofreció una capacitación sobre la Norma ISO 9001:2015 a trabajadores del Sistema Ferroviario Ezequiel Zamora. Este curso se realizó los días 16 y 17 de junio en la sede del sistema ferroviario, ubicada en la Avenida Perimetral de Charallave Norte, estado Miranda. LA formación proporcionó herramientas prácticas para implementar un sistema de gestión de calidad que cumpla con los estándares establecidos y promueva la mejora continua.
La formación impartida por las profesoras Margorie Blanco y Yesenia Bermúdez, del Centro de Estudios para la Infraestructura de la Calidad de Sencamer, resaltó conceptos fundamentales sobre la Calidad. Además, se realizaron dinámicas grupales enfocándose en la evolución de la norma ISO 9001:2015, sus beneficios, términos y definiciones, permitiendo a los participantes la compresión de los principios de la norma.
Los profesionales ferroviarios completaron este proceso de especialización. Fortalecieron competencias en gestión de calidad y eficiencia de procesos. Esta iniciativa es parte del compromiso del Gobierno Nacional del presidente Nicolás Maduro por asegurar que las instituciones ofrezcan servicios de calidad al pueblo venezolano. Parte del impulso sobre la base de la Ley Orgánica del Plan de la Patria de las 7 Grandes Transformaciones 2025-2031