Durante los días 11 y 12 de noviembre, el Ministerio de Comercio Nacional (MinComercio), a través de su órgano adscrito el Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), llevó capacitación en materia de Sistemas de Gestión de la Calidad a trabajadores de Almacenadora Caracas C.A., con el objetivo de optimizar sus procesos para ofrecer un servicio de excelencia a las venezolanas y venezolanos. La formación tuvo lugar en la sede principal de la empresa, ubicada en la torre Credival en Chacao, estado Miranda, Caracas.
La facilitadora del Centro de Estudios para la Infraestructura de la Calidad (CEIC), de Sencamer, Margorie Blanco fue la encargada de brindar conocimientos acerca de la Norma ISO 9001:2015 para los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) la cual especifica los requisitos para que las organizaciones mejoren su desempeño, garanticen la satisfacción del cliente y cumplan con los términos legales y reglamentarios. Esta versión busca mejorar la eficacia de los procesos, aumentar la confianza del cliente y ofrecer una ventaja competitiva, basándose en principios como el enfoque al cliente, el liderazgo y la mejora continua.
La capacitación, incluyó dinámicas grupales centradas en la evolución de la norma donde los participantes pudieron profundizar en sus beneficios, términos y definiciones.
El Gobierno Bolivariano del Presidente Nicolás Maduro, promueve la estandarización y la calidad como pilares para el desarrollo económico y la inserción de productos venezolanos en mercados internacionales.