SENCAMER inició un plan de charlas, talleres y conversatorios en materia de seguridad, dirigido al personal que custodia la Sede Central del ente rector de la calidad ubicada en Caracas.
Este plan formativo incluye al personal de seguridad de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), institución adscrita al Ministerio de Comercio Nacional, que tiene parte de sus oficinas ubicadas en los mismos espacios. Ambos entes comparten responsabilidades en el resguardo de las oficinas, áreas abiertas y la recepción del público en general.
Los 30 participantes que reciben esta formación obtendrán un certificado del Centro de Estudios de la Infraestructura de la Calidad (CEIC) del SENCAMER. Este plan formativo consta de ocho módulos:
1- Resolución de conflictos y diálogo asertivo
2- Curso de uso progresivo de la fuerza
3- Prevención del delito
4- Interrelación con autoridades policiales del cuadrante
5- Aspectos jurídicos de la seguridad
6- Violencia de género
7- Seguridad de la información
8- Uso y manejo correcto del circuito cerrado de televisión.
La iniciativa apunta a contar con un personal de seguridad formado en aspectos teóricos, prácticos y jurídicos que rigen la materia. Deben poder solventar cualquier situación que pueda afectar a los trabajadores, visitantes y usuarios que hacen uso de esos espacios físicos. El plan permitirá a ambas instituciones velar por el cumplimiento de los deberes y derechos de la ciudadanía que labora en esa sede.
Las charlas y conversatorios los dicta personal especializado en investigaciones y resguardo de la Dirección de Inspectoría de los Servicios del SENCAMER. Asimismo, recibirán a facilitadores externos, expertos en distintas áreas de la seguridad personal, de género y laboral.
Gracias al desarrollo de estos conversatorios y talleres, el personal de seguridad del SENCAMER y Sundde podrán ampliar la identificación y evaluación de los factores de riesgo que intervienen en las áreas de trabajo y mejorar los tiempos de respuestas, en pro de minimizar las consecuencias de imprevistos y hechos indeseados en las instalaciones.